

KiLagbeGo DropShop-এর শর্তাবলী (Terms & Conditions)
KiLagbeGo Dropshop একটি সেমি-অটোমেটেড ড্রপশিপিং প্ল্যাটফর্ম এবং এটি “KiLagbeGo.com”-এর একটি অংশ। আমাদের যেকোনো সার্ভিস, পণ্য, সফটওয়্যার বা সেবা ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ার অনুরোধ রইল। আমাদের সেবা ব্যবহার মানেই আপনি এই শর্তাবলী পড়ে সম্মতি দিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী ড্রপশপ এবং ড্রপশিপার/সেবা গ্রহীতার মধ্যে একটি চুক্তি।
১। ড্রপশিপার হিসেবে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন
ড্রপশিপারদের জন্য ১৪৯০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফি নির্ধারণ করা হয়েছে, যা অফেরতযোগ্য। রেজিস্ট্রেশন করলে ১২ মাসের জন্য আনলিমিটেড প্যাকেজিং এবং লজিস্টিক সেবা পাওয়া যাবে। ১২ মাস পর পুনরায় রেজিস্ট্রেশন ফি প্রদানের মাধ্যমে সেবা চালিয়ে যেতে হবেএকাউন্ট অ্যাপ্রুভাল পেতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
২। অর্ডার প্রক্রিয়া
একাউন্ট অ্যাপ্রুভাল হলে আপনাকে আমাদের সিক্রেট গ্রুপে যুক্ত করা হবে। এই গ্রুপ থেকে অর্ডার করার নিয়ম এবং প্রফিট সম্পর্কে সব তথ্য জানতে পারবেন।
৩। পেমেন্ট প্রক্রিয়া
৪। ডেলিভারি চার্জ
রিটার্ন পার্সেলের জন্য প্রতি পার্সেলে ৮০ টাকা সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য।
৫। প্রফিট উত্তোলন
৬। প্রোডাক্ট কোয়ালিটি
আমরা শুধুমাত্র মূল এবং টপ কোয়ালিটি ব্র্যান্ডের পণ্য সরবরাহ করি। প্রতিটি পণ্যে ৭ দিন থেকে ৩ বছরের ওয়ারেন্টি থাকে।
৭। রিটার্ন এবং রিফান্ড পলিসি
এই শর্তাবলী মানার মাধ্যমে KiLagbeGo Dropshop-এর সেবা গ্রহণ করা সম্ভব।
“KiLagbeGo Dropshop” একটি সেমি অটোম্যাটেড ড্রপ শিপিং প্ল্যাটফর্ম এবং এটি অফিসিয়াল Kilagbego.com” এর একটি অঙ্গ প্রতিষ্ঠান। আমাদের যেকোন সার্ভিস, প্রোডাক্ট, সফটওয়ার বা সেবা ব্যাবহার কিংবা ক্রয় করার পূর্বে কাইন্ডলি এই টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নেয়ার অনুরোধ রইলো। আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার করার মানেই হলো আপনি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলো পড়ে নিয়েছেন এবং এতে সম্মত আছেন। আপনি যদি আমাদের টার্মস এবং কন্ডিশন গুলোতে সম্মত না থাকেন, তাহলে আমাদের সার্ভিস ব্যাবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এটি ড্রপশপ এবং আপনার মধ্যকার একটি চুক্তি বা এগ্রিমেন্ট, আমরা হচ্ছি ড্রপশপ এবং আপনি হচ্ছেন ড্রপ-শিপার, রিসেলার কিংবা সেবা গ্রহীতা পার্ড্রপ-শিপিং একটি ই-কমার্স ব্যবসার আধুনিক মডেল যা উন্নত বিশ্বে অনেক আগে থেকেই খুবই জনপ্রিয়। ড্রপ-শিপিং এর মাধ্যমে আপনি প্রোডাক্ট নিজের স্টকে না রেখে কোন উৎপাদনকারী বা ভেন্ডরের কাছ থেকে সরাসরি আপনার কাস্টমারের কাছে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করে প্রফিট করতে পারেন। এক্ষেত্রে ড্রপ-শিপার কে প্রোডাক্ট এর জন্য কোন ইনভেস্ট করতে হয়না। প্রোডাক্টের ছবি, ভিডিও, বিভিন্ন কন্টেন্ট বা রিভিউ অনলাইন বা অফলাইনে মার্কেটিং করে অর্ডার নিয়ে তা ভেন্ডরের কাছে ফরওয়ার্ড করতে হয় এবং ভেন্ডর ড্রপ-শিপারের নামে তা সরাসরি কাস্টমারের কাছে ডেলিভারি করে থএক্ষেত্রে আমরা হচ্ছি ড্রপ-শপ যা আপনার ভেন্ডর হিসাবে কাজ করবো এবং আপনি হচ্ছেন আমাদের ড্রপ-শিপার।
আমাদের ওয়েবসাইটের টার্মস এবং কন্ডিশন নিম্নলিখিতঃ
১। ড্রপ-শিপার হিসাবে একাউন্ট রেজিস্ট্রেশনঃ
সাধারণ ক্রেতা এবং ড্রপ-শিপিং পার্টনারদের মধ্যে সেগমেন্ট যাতে সবাই ড্রপ-শিপিং প্রাইস দেখতে না পারে এবং আপনি মার্কেটিং করে নিজের মত প্রফিট করতে পারেন সেই কাজকে সহজ করতে সকল ড্রপ-শিপারদের জন্য ছোট্ট একটি এমাউন্ট যা মাত্র ১৪৯০ টাকা রেজিস্ট্রেশন ফী রাখা হয়েছে (অফেরতযোগ্য) এর বিপরীতে প্রতিটি রেজিস্টার্ড ড্রপ-শিপার পাচ্ছেন ১২ মাসের জন্য আনলিমিটেড প্যাকেজিং এবং লজিস্টিকস সেবা। রেজিস্ট্রেশনের দিন থেকে ১২ মাস পরে একাউন্ট সচল করতে আবার নির্দিষ্ট পেমেন্ট করে এই সেবা পরের বছরের জন্য নিতে হবে- এটি কোন ভাবেই লাইফটাইম কোন সাবস্ক্রিপশন না। তথ্য যাচাই সাপেক্ষে আপনার একাউন্টটি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে এপ্রুভাল দেয়া হবে। এপ্রুভাল পাবার আগে ওয়েবসাইটের কোন প্রোডাক্ট এর দাম এবং অর্ডার সাবমিট করতে পারবেন না। নতুন রেজিস্ট্রেশন করতে এই লিংক ভিজিট করুন @ KilagbeGo DropShipper Registration
বিঃদ্রঃ নতুন রেজিস্ট্রেশনের সময় সব তথ্য দিয়ে সাবমিট করে পেমেন্ট না করলে সেক্ষেত্রে সেই সেম ইমেইল আইডি দিয়ে নতুন একাউন্ট করতে পারবেন না। তাই আগে থেকেই প্রস্তুতি নিয়ে সাইন-আপ করার জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে। এক্সিডেন্টলি এমন হয়ে থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার আগের একাউন্টটি রিমুভ করে দিলে তখন সেই ইমেইল দিয়ে নতুন করে সাইন-আপ করতে পারবেন।
বিঃ দ্রঃ আপনার শপের নাম এর ক্ষেত্রে কোনোভাবেই কোন প্রতিষ্ঠিত কোম্পানির নাম ব্যাবহার করা যাবেনা। কোন ডোমেইন শপ নাম হিসাবে ব্যাবহারের জন্য অবশ্যই সেই ডোমেইনের মালিকানা প্রমাণ করতে সেই ডোমেইনের কোন ইমেইল থেকেই রেজিস্ট্রেশন করুন। শপের নামকরণ নিয়ে যেকোনো ধরণের আইনি জটিলতা ড্রপ-শিপার নিজ দায়িত্বে সমাধান করবেন এক্ষেত্রে ড্রপ-শপ কর্তৃপক্ষের কাছে কোন অভিযোগ আসলে বা আমাদের নিজেদের ইন্টারনাল কমুনিকেশনে এমন কোন নাম নজরে আসলে সেই শপ এর নাম পরিবর্তন করে ইউনিক কোন নাম ব্যাবহারের পরামর্শ থাকবে।
৫। প্রফিট এবং প্রফিট এর টাকা উত্তোলনঃ
কাস্টমারের জন্য অর্ডার করার আগেই ওয়েবসাইট এর প্রোডাক্ট পেজেই দেখতে পাবেন কত টাকা প্রফিট করতে পারবেন এই প্রোডাক্ট সেল করলে। আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে প্রতি অর্ডারে প্রফিটের এমাউন্ট এবং স্ট্যাটাস সেটিও দেখতে পারবেন। এক্ষেত্রে মনে রাখবেন- অর্ডার প্লেস করলেই প্রফিটের টাকা আপনার একাউন্টে উত্তোলনের জন্য রেডি হবেনা। প্রোডাক্ট ডেলিভারি হবার পরে এবং কুরিয়ার থেকে সেই অর্ডারের বিপরীতে পেমেন্ট আমাদের ব্যাংক একাউন্টে ট্রান্সফার হবার পরে আপনার একাউন্টে দেখাবে। এক্ষেত্রে অর্ডার প্লেস করার দিন থেকে টাকা উত্তোলনের জন্য রেডি হতে সাধারণত ৫ থেকে ১০ কর্ম দিবস লাগতে পারেপ্রোডাক্ট ডেলিভারি হবার পরে আপনার একাউণ্টে প্রফিটের টাকা উত্তোলনের জন্য রেডি হবে এবং মাসে ৪ টি পেমেন্ট অর্থাৎ প্রতি মঙ্গলবার পেমেন্ট আপনার আগে থেকে সেট করা বিকাশ বা ব্যাংক একাউণ্টে ট্রান্সফার করে দেয়া হবে। বিকাশে মিনিমাম পে-আউট এমাউন্ট ১,০০০ টাকা এবং ব্যাংকে মিনিমাম পে-আউট এমাউন্ট ১০,০০০ টাকা। টাকা উত্তোলন করতে হলে আপনার একাউণ্টে নুন্নতম উত্তোলন যোগ্য টাকা থাকতে হবে। ৬। প্রোডাক্ট কোয়ালিটিপ্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি সবচাইতে ইম্পরট্যান্ট ড্রপ-শিপিং বিজনেস এর জন্য এবং তা যথাযথ স্টক মেইন্টেইন করা। আমরা বিগত ৯ বছরেরও বেশী সময় ধরে শুধুমাত্র অরিজিনাল এবং টপ কোয়ালিটি ব্র্যান্ডেড প্রোডাক্ট নিয়ে কাজ করছি। প্রোডাক্টই আমাদের প্রধান স্ট্রেংথ। আমরা প্রতিটি প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি মেইন্টেইন করে এমন উৎপাদনকারী বা ভেন্ডর থেকেই শুধুমাত্র সোর্স করা হয়ে থাকে। আমরা নিজেরা প্রোডাক্ট এর গুণগত মান পরীক্ষা করার পরেই শুধুমাত্র সেই প্রোডাক্ট বাজারজাত করি। প্রতিটি প্রোডাক্টের সাথেই থাকে ন্যূনতম ৭ দিন থেকে ৩ বছর পর্যন্ত বিভিন্ন মেয়াদের ওয়ারেন্টি। কোন প্রোডাক্টে কতদিনের ওয়ারেন্টি তা প্রতিটি প্রোডাক্টের ডেসক্রিপশনে দেয়া থাকবে এবং তা ইনভয়েস ডেট থেকে কার্যকর হবে। কোন প্রোডাক্ট এর কোয়ালিটি ইস্যু বা ড্যামেজ প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে তা আমরা নিজ দায়িত্বে রিপ্লেস বা রিফান্ড অফার করে থাকি। তাই আমাদের থেকে ড্রপ-শিপিং বিজনেস করে আপনি প্রোডাক্ট কোয়ালিটি এবং কাস্টমার স্যাটিস্ফ্যাকশন পাবেন এটি আমরা নিশ্চিত
৭। রিটার্ন এন্ড রিফান্ডঃ
রিফান্ডঃ প্রোডাক্ট রিটার্ন আসার পর আমাদের টিম থেকে চেক করা হবে এবং সব ঠিক থাকলে অর্থাৎ অরিজিনাল এবং সেলেবল কন্ডিশনে থাকলে প্রোডাক্ট রিসিভ করে চেক করার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে রিফান্ড করে দেয়া হবে। এক্ষেত্রে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছেন সেই মাধ্যমেই রিফান্ড করা হবে৮। এক্সচেঞ্জ পলিসি
আমাদের প্রোডাক্ট কাস্টমারদের এক্সচেঞ্জ করার সুযোগ রয়েছে। সেক্ষেত্রে চাইলে কাস্টমার সরাসরি আমাদের ডিসপ্লে সেন্টার বা শপ এ এসে সরাসরি এক্সচেঞ্জ করে নিতে পারেন বা কুরিয়ার করে আমাদের ঠিকানায় পাঠাতে পারেন। ভুল প্রোডাক্ট বা ফল্টি প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে আমরা ফ্রি এক্সচেঞ্জ অফার করে (কুরিয়ার করলে আমরা ১টি কুরিয়ার ফি বিয়ার করবো) থাকি কিন্তু যদি কাস্টমার তার নিজের ইচ্ছা বা পছন্দ বা মডেল পরিবর্তন করে নিতে চান সেক্ষেত্রেও শপ থেকে ফ্রি এক্সচেঞ্জ সুবিধা পেলেও যদি কুরিয়ারের মাধ্যমে সেবা নিতে হয় সেখত্রে আপ-ডাউন ২ বার কুরিয়ার ফি অগ্রিম প্রদান করতে হবে,
৯। আফটার সেলস সাপোর্টঃ
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি প্রোডাক্টের সাথে ওয়ারেন্টির তথ্য দেয়া থাকবে। ন্যূনতম ৭ দিন থেকে ৩ বছর পর্যন্ত হতে পারে এবং তা প্রোডাক্ট টু প্রোডাক্ট ভ্যারি করবে। কোন প্রোডাক্ট এর আফটার সেলস সাপোর্ট পেতে আমাদের শপ বা ডিসপ্লে সেন্টারে সরাসরি প্রোডাক্ট নিয়ে আসতে পারেন বা ঢাকার ঠিকানায় কুরিয়ার করে পাঠাতে পারেন। কুরিয়ারের ক্ষেত্রে কুরিয়ার আপ-ডাউন ফি কাস্টমারকে দিতে হবে। তবে ছোট ছোট ইস্যু যেমন কিভাবে চালাতে হয় বা কনফিগার কিভাবে করতে হয় এই ধরনের ইস্যুর জন্য প্রোডাক্ট আমাদের কাছে না পাঠিয়ে ওভার ফোনে সাপোর্ট নিজেরা আপনাদের কাস্টমারদের দেয়ার জন্য অনুরোধ
১০। প্রাইভেসিঃ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যাবহারের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নাম্বার, ইমেইল অ্যাড্রেস, ডেলিভারি অ্যাড্রেস এবং সেই সাথে আপনার কাস্টমারের ঠিকানায় প্রোডাক্ট ডেলিভারি করতে প্রয়োজনীয় তথ্য কালেকশন এবং তা নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করে থাকি। আমাদের ওয়েবসাইটে মার্কেটিং এবং সেবার মান উন্নয়ন এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় কুকিজ এবং বিভিন্ন এনালাইটিক্যাল টেকনোলোজি ব্যাবহার করা হয়ে থাকে। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যাবহারের মাধ্যমে আপনি এই বিষয়গুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে
১১। অভিযোগ নিষ্পত্তিঃ
প্রোডাক্ট, ডেলিভারি বা সার্ভিস নিয়ে কোন অভিযোগ থাকলে আমাদের কাছে ইমেইলের মাধ্যমে লিখিতভাবে জানাতে পারেন। ইমেইলে অবশ্যই আপনার অর্ডার নাম্বার, যোগাযোগের জন্য মোবাইল নাম্বার এবং আপনার অভিযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (স্ক্রিনশট, অডিও বা ভিডিও) সহ বিস্তারিত লিখে আমাদের ইমেইল করুন। আমাদের ইমেইল অ্যাড্রেস kilagbhego@gmail.com অভিযোগ পাবার ৭২ ঘণ্টার মধ্যেই আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অভিযোগটি নিষ্পত্তি করার জন্য যথাযথ ব্যাবস্থা নেবসাবধানতাঃ
সার্ভিস বা ওয়েবসাইট সংশ্লিষ্ট অথবা ইন্টারনেট সিকিউরিটি বৈশিষ্টে হস্তক্ষেপ করা বা বাধা দেওয়া।ওয়েবসাইট বা আমাদের গ্রুপে কাউকে বেক্তিগত আক্রমণ করে পোস্ট বা কমেন্ট করা বা অসত্য প্ররোচিত হয়ে কোন রিভিউ দেয়াএই নিষিদ্ধ কাজগুলো করার কারনে আমরা আপনার একাউন্ট সাময়িক বা পার্মানেন্ট টার্মিনেট করার অধিকার রাখি। ত্রুটিপূর্ণ হলে আমরা রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড দিই। এই শর্তাবলী মানার মাধ্যমে KiLagbeGo Dropshop-এর সেবা গ্রহণ করা সম্ভব।
।
।ঃ
ঃ
Hand-picked products based on your interest